Heri Purwadyo Penulis | Ipnu Subroto Editor
HARIANEXPRESS, SUMATERA UTARA – Kepala Unit BRI Sigambal M A Hasibuan rutin menemui pelaku UMKM di medan berlumpur guna memberikan pendampingan modal dan literasi keuangan di Rantau Prapat, Rabu (9/9/2026).
M A Hasibuan menghadapi jalanan berlumpur dan keterbatasan jaringan komunikasi saat mengunjungi lokasi usaha para nasabahnya. Kepala Unit BRI Sigambal, Branch Office BRI Rantau Prapat di Sumatera Utara ini tetap berkomitmen melakukan kunjungan tersebut demi mendekatkan diri kepada masyarakat.
Selama hampir dua tahun mengemban tugas tersebut, ia terus konsisten turun langsung ke lapangan menemui pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Melalui rutinitas tersebut, Hasibuan memantau langsung keadaan usaha, mendengarkan berbagai kendala, serta memahami kebutuhan riil dari para nasabah.
“Menjadi Kepala Unit BRI bukan sekadar profesi, melainkan sebuah kesempatan untuk menjadi bagian dari perubahan kehidupan masyarakat,” ujar M A Hasibuan.
Menurut Hasibuan, dialog langsung membantu dirinya memberikan solusi pembiayaan yang tepat sasaran dibandingkan hanya mengandalkan dokumen pengajuan. Selain modal, ia turut memberikan edukasi mengenai tata kelola keuangan serta keuntungan transaksi digital menggunakan layanan perbankan.
“Saya ingin menjadi jembatan perubahan bagi masyarakat. Saya ingin mereka melihat bahwa modal usaha yang mungkin terlihat kecil dapat mengubah kehidupan sebuah keluarga. Ketika usaha mereka berkembang, itu menjadi kebanggaan tersendiri bagi saya,” ungkap M A Hasibuan.
Upaya pendampingan ini membuahkan hasil nyata dengan naiknya kelas sejumlah nasabah dari penerima Kredit Usaha Rakyat (KUR) ke kredit komersial. Hal ini membuktikan bahwa usaha kecil yang dikelola secara tepat dapat terus bertumbuh secara berkelanjutan.
“Ketika melihat nasabah yang awalnya usaha kecil kemudian berkembang dan mampu meningkatkan skala usahanya, tentu ada rasa bangga. Artinya, apa yang kita lakukan bersama memberikan hasil,” tutur M A Hasibuan.
Hasibuan juga aktif mendorong digitalisasi keuangan nasabah dengan mengenalkan platform digital seperti BRImo, QRIS, dan Agen BRILink. Layanan digital ini diharapkan mempermudah aktivitas transaksi harian para pelaku UMKM sekaligus memperluas jangkauan keuangan formal.
Corporate Secretary BRI, Dhanny, menjelaskan bahwa kehadiran para insan BRI di tengah masyarakat bertujuan memperluas inklusi keuangan serta pemberdayaan ekonomi berkelanjutan. Dukungan menyeluruh sangat dibutuhkan oleh UMKM karena peran vital mereka dalam menggerakkan perekonomian.
“Bagi BRI, inklusi keuangan bukan hanya tentang membuka akses terhadap produk dan layanan perbankan. Yang tidak kalah penting adalah memastikan masyarakat mendapatkan pendampingan dan solusi yang sesuai dengan kebutuhannya. Karena itu, insan BRI memiliki peran penting untuk hadir, mendengarkan, dan tumbuh bersama masyarakat,” kata Dhanny.
“Kami ingin BRI hadir sebagai partner yang menemani masyarakat dalam setiap tahap perjalanan usahanya. Ketika usaha nasabah tumbuh, naik kelas, dan memberikan kehidupan yang lebih baik bagi keluarganya, di situlah kami melihat makna dari kehadiran BRI di tengah masyarakat,” tambah Dhanny.
